东河镇：激活电子凭证三部曲 奏响医保便民新乐章

一是高度重视强推进，谱写服务“主题曲”。将此项工作作为当前一项重点工作，成立以医保经办人员和网格员为主体的医保电子凭证激活推广队伍。召开医保电子凭证激活推广培训会2次、工作推进会25次，镇到村（社区）开展督导20余次，确保高质量完成医保电子凭证申领激活工作。

二是线上线下齐发力，谱写宣传“进行曲”。通过QQ、“三务”公开群等转发医保电子凭证申领方式、激活流程，目前，线上转发相关信息2000余条。同时，结合创文、防返贫入户排查等，以坝坝会、走村入户的方式积极推广“国家医保服务平台”APP下载激活、省医保系统线下激活及微信、支付宝等激活方式。

三是特殊人群优服务，谱写便民“协奏曲”。医保经办人员和网格员对出行不便、无智能手机等特殊人群提供上门服务，帮助其家庭成员线下激活申领。在医保窗口为特殊人群设置专人专岗，发放医保电子凭证激活使用指南。目前，为特殊人群提供上门服务600余人次，全镇医保电子凭证激活14321人。（东河镇 王妮）