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信件基本信息
标题 被四川捷联汽车租赁有限公司旺苍分公司汽车销售人员骗走汽车订金2999元,要求退车后联系不上销售人员
写信时间 2024-10-25 公开时间 2024-10-30
2024年9月6日,我通过微信联系上了四川捷联汽车租赁有限公司旺苍分公司汽车销售人员(微信名为"车源小掌柜"),销售人员许诺了较低的车价,我认为价格比较合适,遂在他的要求下交了订车金2999,之后他立马变了副嘴脸,大幅度涨价约20000左右,之后我意识到被诈骗,之后要求退订金,但是他听到退钱之后立马完全不回复我消息。意识到被骗之后,才发现金额数目过低,警察难以立案,随即联系旺苍县市场监督管理局,但是他们说不归他们管,而是归商务局管,我害怕再次被商务局踢皮球,因此联系到这里,希望你们能够联系到商务局或者有关单位给我一个回复。还有我怀疑极有可能不止我一人被骗,如有可能请深入调查,可能会有大案(个人猜测)
信件的处理结果 (为保护网民隐私,个人基本信息不作公开)

 鲜先生:   您好!来信收悉,经调查核实,现将情况回复如下:

     2024年9月6日,您通过微信联系上了四川捷联汽车租赁有限公司旺苍分公司汽车销售人员("车源小掌柜"),在销售人员的要求下交了订金2999,后双方未协商一致,您要求退还订金,但该销售人员未退还订金。我局工作人员10月29日前往四川捷联汽车租赁有限公司旺苍分公司调查处理,督促该公司立即与您联系沟通协商,双方经过协商该公司同意全额退还您预付的订金,在公司业务平台上去申请取消订单并退款。后我局工作人员电话联系您进行了确认您已收到退回全部定金。

                                   

                                         旺苍县商务和经济合作局

                                                     2024年10月29日