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信件基本信息
标题 关于旺苍县和成云著物业对于装饰装修收费不合理反馈
写信时间 2024-05-20 公开时间 2024-11-01
领导你好,本人为和成云著业主,现准备进行装修作业,向物业主动报备并准备办理装修手续。经了解需缴纳垃圾清运费8元/平方,本人房屋面积大概120平,合计需缴纳960元左右。但房屋不准备大改,建筑残渣较少,这种一刀切的方式是否存在不合理收费情况?合理费用可以缴纳,但如此高的费用就旺苍物价来说是否已远远超出实际产生的费用。本人随便找个人把这些建筑残渣拉走恐怕也不会造成960元如此高的价格,而且是每家每户都需缴纳,多出的钱物业是否私吞,还请领导审视一下。而本人收房已缴纳物业费,但装修期间物业还要求交装修管理费90天大约300元左右。物业费,管理费,清运费均存在不同程度的重复收费现象。物业以各种不合理的理由坑害老百姓的血汗钱,希望领导公正评判,保护我们老百姓的合法权益,谢谢。
信件的处理结果 (为保护网民隐私,个人基本信息不作公开)

尊敬的李先生:  

    您好!您于2024年5月20日在县长信箱反映的“关于和成云著物业对于装饰装修收费不合理反馈”事项已交由我局办理,现回复如下:   

    1、关于装修垃圾清运费问题   业主在房屋装饰装修过程中产生的建筑垃圾,由业主负责清理。业主也可以委托物业服务企业清理,委托物业服务企业进行清理的,双方在平等自愿的基础上签订书面协议,物业服务企业不得强制业主缴纳装修垃圾清运费。 

    2、关于装修管理费问题   装修人在住宅装饰装修过程中,物业服务企业应当对装饰装修活动开展日常巡查和监督并建立档案。业主有委托或服务需求的,应当与物业服务企业签订装修管理服务协议,明确服务的具体事项、质量标注、双方的权利和义务等内容,没有约定的,物业服务企业不得向装修人额外收费。 在您入住和成云著小区期间,如发现有乱收费行为,请及时向县市场监管部门举报,举报电话12315。

    以上回复我单位工作人员已于 2024 年5月22日10:00时通过电话形式告知于您。如对以上回复有什么疑问,请致电13684352650进行咨询。 感谢您对我们工作的关心和支持!                                                                                                     旺苍县发展和改革局                                                                                                     2024年5月22日