一是提升走访覆盖面。以“定人、定岗、定责、定效”推行网格化营销管理，分层分类分区域送金融政策上门，全面开展评级授信，聚焦卷烟商户、底商客户、跨界客户、家电商户推行“系统营销、批量获客、利率优惠”，累计授信7669户、13.05亿元。利用数字化风控模型，全面开展“亮码行动”，实现微信小程序、手机银行、无感授信、线下扫码多渠道自主申贷，带动投资需求，线上发放贷款6550万元。

二是提升金融便利度。以手机银行、惠支付、惠生活为基础深化电子银行品牌打造，突出无障碍便民支付一座城、一条街、一座市场“三大示范区”建设，拓展惠支付8700户，商户覆盖率80%以上，引入惠生活电商平台商户5户，支持茶叶、山货等特色产品累计销售1761万元以上，配套建立商超、停车场等开放银行平台81家，常态开展“一分钱停车”“8元洗车”等应用场景优惠，带动县域消费提振。

三是提升服务可得性。推行线上贷款1小时办结、小额贷款当日办结、个人信用贷款3个工作日办结、抵质押贷款7个工作日办结，做到一次性办结、一站式服务，持续提升贷款办理质效。加强客户权益保障，专项定制“0费率”“去旅行”“专属顾问”系列增值服务，常态化开展直播抽奖，发放赴九寨沟旅行免费劵30余张。