一是以“六心”为准则，提升办事满意度。通过优化政务服务大厅布局、合理设置窗口，让企业和群众办事省心。让政务服务“多门”变“一门”，审批环节“步步走”变“齐步走”，让群众和企业办事安心。通过集成服务、压缩审批时限，让群众和企业办事舒心。通过四川政务服务网旺苍分站点、“天府通办”APP旺苍分站点-“旺畅办”建设等，实现“简单办”“指尖办”“一次办”，让群众和企业办事称心。持续加强效能监察、规范服务方式，让群众和企业办事放心。通过热情服务、“零距离”服务、帮代办服务，让群众和企业办事更开心。

二是积极探索“政务服务+”，推动政务服务转型升级。持续开展“政务服务+邮寄”，实行证照办理免费邮寄，为企业和群众提供“收-办-送”全链条服务，全年累计为办事群众和企业节约资金20万元。加强与县供销社合作，在木门镇茶元村积极探索“政务服务+供销”试点工作，梳理政务服务事项及供销业务共57项，促进政务服务和供销业务共融。11月6日，市政数局在茶园村调研时给予充分肯定。

三是动态调整“下沉事项”，推动便民服务“跟上来”。按需下放“审批权”，按照“县级统筹、分级负责”原则，推行“引导网办为主、无偿代办为辅”的扁平化政务服务模式，全面梳理与乡镇老百姓生产生活密切相关的政务服务事项，梳理形成《进驻乡镇便民服务中心事项参考目录清单（2024年版）》286项。（旺苍县行政审批和数据局  赵枭）