（1）排查风险隐患。坚持“预防走在排查前，排查走在调解前”工作机制，建立村（社）矛盾纠纷每周排查工作制度，组织党员干部、村两委、网格员等力量深入各村（社），重点围绕家庭、婚恋、邻里、经济等易发纠纷逐户进行摸底排查，切实增强矛盾纠纷工作的预见性和防范性，做到早发现、早报告、早疏导、早化解。截至目前，共排查化解各类安全隐患和重大风险80余起。

（2）建立长效机制。组织职能部门和村（社）干部主动深入重点人员家庭，详细了解具体情况，采取谈心谈话等多种方式及时有效化解矛盾纠纷。对排查出来的信访矛盾，通过建档立卡、基层评估、联动化解、跟踪回访等方式，切实将矛盾化解在基层、把问题解决在源头，有效维护社会和谐稳定。截至目前，帮助群众解决个人诉求100余起，矛盾纠纷化解率达100%，办结率100%。

（3）落实跟踪回访。按照“谁调解、谁负责”原则，通过电话回访、视频连线、实地走访等方式，对调解过的矛盾纠纷，进行定期回访；对有风险隐患的矛盾纠纷，及时动态跟踪，第一时间进行心理疏导并及时上报；对调解成功的矛盾纠纷，实时了解掌握调解协议的履行情况，全面确保矛盾纠纷不反弹。（米仓山镇 赵月 侯泽俊）