⑴落实降本增效。围绕用电报装省时、省力、省钱“三省”，全面实现低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”服务，切实提升客户“获得电力”满意度。今年以来，累计办理小微企业用电业务21笔，其中农业生产用电14笔，为农业发展保电护航。⑵抓好项目保障。紧跟“企业办电、电网供电、客户用电”三个环节，提前收集解决省市县三级重点项目电力保障需求，超前主动服务、力争“电等项目”，助力重点项目加快投产。截至目前，累计办理高压新装用电业务43笔，其中省市重点工程项目5笔。⑶强化后期管理。加强业务办理事中事后动态管理，创新实施“售后”电管家，采取周电话回访、月现场走访等方式，准确掌握客户受电工程实施过程中存在的困难问题，及时提供技术指导。今年以来，已开展电话回访1025次、现场走访365次。