一是建优阵地，规范标识。在镇便民服务中心设置政务公开专区，持续推动基层政务公开标准化、规范化建设，优化专区颜色标识、公开内容，确保政务公开专区大方简洁、指向明确，提升政务公开专区辨识度。同时，深化“放管服”改革，通过设置群众意见征集箱、制作便民服务明白卡等，将公开理念贯穿于基层服务全流程，实现公开与服务联动，方便群众查阅。

二是丰富设施，健全功能。配备专用查询电脑、打印机、政务服务自助终端一体机等设施。主动公开信息自助查询、政务服务事项现场办理、信息公开申请现场受理等全方位涵盖。在固定位置设立政务公开文档阅览点，分类放置应主动公开的政府信息和政务服务信息，放置高频事项宣传页、办事指南、政策图解等手册，让群众实现政府信息一站获取。

三是强化服务，提高水平。以群众需求为导向，总结经验，在政务公开专区配备工作人员，并在前期进行相关的业务培训，实现业务能力和服务水平“双提升”，积极进现场解答政务公开政策、服务事项办理等有关问题，对设备操作、信息查询、业务办理等现场帮办代办，让群众“少跑路，办成事”。  （东河镇 何芙蓉）