一是组织专项培训。召集乡村干部开展政务公开工作培训会，通过细致讲解政府信息公开工作的必要性以及公开的内容范围、方式方法等，让全体乡村干部从思想上高度重视、从行动上积极落实，为全乡政务公开工作规范化运行奠定坚实基础。

二是打造公开阵地。在乡便民服务中心、村便民服务站设置政务公开专区，建立申请填写区、公开阅览处、自主查询区等多个功能分区，同时配置专业人员进行引导，方便企业与群众及时反馈诉求、查询信息公开内容。截至目前，已完成乡便民服务中心及绿化村便民服务站政务公开专区试点建设。

三是建立反馈机制。通过设置意见箱、公开咨询投诉电话等方式，收集群众对政务公开工作的意见和建议，并及时处理反馈，真正做到“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。（燕子乡 范学娟）