(1)思想认识到位，压实工作责任。旺苍县退役军人事务局高度重视，提前谋划，制定印发《旺苍县办好“退役军人最期盼的10件事”活动方案》，细化工作任务，明确工作时间，倒排工期、压茬推进；成立活动领导小组，形成了主要负责人牵头抓总、分管负责人具体负责、各股室通力配合的工作格局。

(2)业务培训到位，提升工作效能。坚持把提高能力素质作为开展好活动的核心来抓，邀请市退役军人服务中心专业人员，组织全县退役军人服务中心（站）工作人员对信息录入、归纳分类等内容进行实操培训，并就操作系统中的存在难点、疑点进行了讨论，确保了各项数据录入、管理、上报准确详实，为活动开展提供技术支持。

(3)宣传动员到位，扩大知晓范围。采取“线上+线下”相结合的方式，全方位、多渠道发动广大退役军人参与到活动中来。线上通过门户网站、微信公众号发布等方式对活动进行转载，将把为退役军人办实事、解难题提上了新热度；线下在各乡镇（村、社区）退役军人服务站发放、张贴宣传海报，宣传活动开展的意义、征集诉求的方式等。

(4)检查指导到位，确保履职尽责。坚持问需于民、问计于民、为民服务、问效于民的工作原则，建立领导包片，业务股室分类指导的工作机制，按照活动时间节点，指导并参与乡镇退役军人服务站通过“院坝会”“座谈会”等形式，扎实开展“四大活动”，努力征集并解决一批退役军人“急难愁盼”的事情，让广大退役军人感受到实实在在的获得感和幸福感。（退役军人事务局 范少洪）