尊敬的电力客户:

为进一步满足您便捷用电需求，提升优质服务水平，我公司计划于2024年4月18日22时至2024年4月24日8时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间，有关事项公告如下:

1.系统升级期间，我公司所辖供电营业网点(含24小时自助服务终端)、网上国网(含小程序)、微信与支付宝生活缴费、电e宝(含电费网银)、工行、中行、交行等合作银行、红旗超市、邮政等合作渠道暂停电费交纳，请您及时查看电费余额，提前购电。期间不实施欠费停电。

2.系统升级期间，我公司各类线上渠道将暂停受理用电报装等业务申请，若有需求，您仍可到我公司所辖供电营业网点现场申请和办理。

3.系统升级后，您的用电户号由原10位升级为13位，新户号为:510+原户号，其他供用电信息不变。

4.如有故障报修或紧急用电需求，您可联系属地供电营业网点。2024年4月24日8时起所有业务全面恢复。给您带来不便，敬请谅解，我们将竭诚为您服务。

24小时网格化服务热线 ：

城区配网班：4207900   

嘉川供电所：4502035

东河供电所（含黄洋、龙风）：4205470

白水供电所：4601979

三江供电所：4800055

五权供电所：4880007

木门服务站（含九龙）：4750083

国华服务站：4940289

龙凤服务站：4787039

双汇供电所：4910080

张华服务站：4509589

英萃服务站：4970202

供电服务监督热线：0839-3292000