为坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步加强专职人民调解员队伍建设，提升专职人民调解员化解矛盾纠纷的能力。3月15日，县司法局组织专职人民调解员开展业务培训。

培训会上，宣读了2023年专职人民调解员考核情况，并总结了2023年人民调解工作，全面部署了2024年人民调解工作；组织学习了《旺苍县专职人民调解员管理办法》（试行）精神；同时围绕调解技巧，形象生动且有针对性地讲解了调解过程中的注意事项。培训着重对人民调解工作流程、方式、卷宗制作等内容进行讲解。随后，结合群众日常生活实际，有针对性地讲解了《中华人民共和国民法典》中关于遗嘱继承和遗赠、遗产的处理、机动车交通事故责任、医疗损害责任、婚姻等法律知识，要牢固树立法律意识和法治观念，加强法律法规学习，做到依法调解。 

通过本次培训，进一步增强了专职人民调解员业务素质，增强了人民调解工作的标准化、规范化水平，培养一支政治过硬、业务精通、作风优良的专职人民调解员队伍，切实运用法治思维和法治方式化解涉及群众切身利益的矛盾纠纷，不断增强人民调解的协同性、整体性、实效性，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。（县司法局  胡文德  向娟）