为推进政务服务科学有序运行，简化办事流程，提高办事效率，优化营商环境，旺苍县行政审批局秉承“为人民服务”的理念，以“三化”建设为抓手，全力打造成本最低、效率最高、服务最优的营商环境，助力县域经济高质量发展。

一是标准化建设优化服务效率。提出推进政务服务事项标准化，按照“减材料、减环节、减时间”的要求，不断优化办事流程、提升工作效率，将1283项政务服务事项在省一体化政务服务平台规范运行，完成1200余条数据资源归集共享应用，完善1600条情形项改造和140余项事项转外服务，推动国家13项“一件事”和我省47项“一件事”从“可办”向“好办”转变，完成了100余件新生儿出生、退休、退役、企业开办等一件事办理。截至目前，共完成办件32.9万余件，网上受理率达87.24%，电子证照生产率、签章率均为100%，办事群众满意率100%。

二是规范化建设提升服务质效。将全县34个部门1283项事项全部纳入县政务服务中心办理。不断推进实体大厅规范化建设。规范设置无差别综窗8个、分领域综窗5个、2个特色服务综窗，全力推行“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式。设立咨询引导台，引导企业和群众自助取号、操作自助终端、为特殊困难群体提供帮办代办服务。在政务大厅改建了母婴室、无障碍设施，配备老花镜配备了老花镜30余副、增添等候区座椅80把，增设了休息阅览区等，满足办事群众的特定化需求。同时持续抓好镇村便民服务“三化”建设试点。近年来，我县成功创建“省级便民服务中心”8个、省级“星级便民服务中心”1个，15个市级便民服务中心，239个村（社区）便民服务站。

三是便利化建设破解服务难题。推动政务服务网上办、掌上办、就近办、智慧办等便利化服务，开通天府通办app旺苍分站点-旺畅办，上线了社保查询、水电气缴费等13类便民应用，为办事企业和群众提供“一站式”网上办事服务渠道。同时，积极争取县财政资金，购置电脑、打印机等办公设备，在政务大厅设立免费自助打（复）印区，供办事群众使用，与县邮政公司签订审批结果免费送达协议，供办事群众自行选择是否免费邮寄，累计为办事群众节约资金100余万元。将40余个收费停车位和工作人员停车位设置为办事群众免费停车位，缓解办事群众停车难问题。拓宽“跨域通办”办理渠道，落实通办专窗，先后与江西省乐安县、巴中市通江县、陕西省凤县等地签订“跨省通办”协议，制定异地通办规程，优化帮代办服务，梳理“川渝通办”事项226个、“省内通办”事项168个、“西南地区通办”事项119个，今年以来已完成“跨域通办”670余项。