一场关爱“及时雨”，在暖人心上添“温情”。通过走访慰问活动，将米、面、油、牛奶等生活必需品送至困难群众手中，让群众在生活上得到帮扶，精神上受到激励，心坎上感到温暖，提升群众对政府社会服务的幸福感和满意度。共计发放慰问物质378套，发放慰问金120人，慰问困难群众500余人。

一次政策“微宣讲”，在授知识上增“甜味”。借慰问契机，变以往“你说、我听”单向“灌输式”宣讲为“我听、我问”双向“互动式”宣讲。镇村干部宣讲医保、养老等福利政策，讲解反诈骗、存款保险等安全小知识，提高群众的反诈意识、增进对金融产品的认知和了解。目前，已宣讲50余次，覆盖群众1000余名。

一趟走访“真调研”，在解民忧上加“力度”。在嘘寒问暖、亲切交流中了解群众所困所需所虑，捕捉“小细节”、读懂“小心思”，既发现问题，又解决问题。对走访慰问中群众反映的生活困难，镇村干部及时对接，确保群众的忧虑得以解决。(东河镇 尹芳芳)