近日，旺苍县通过一系列举措，整合嘉川镇便民服务尚武分中心和真武宫社区服务资源，打造优质高效便民的服务平台，为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。

一是规范服务窗口。该分中心设置综合服务窗口3个，将医保、养老、就业创业、民政、残联等民生领域服务事项67项，帮办代办事项28项纳入综合窗口受办，坚持抓主要矛盾和重点事项，全面推进“一窗办”和“简化办”。

二是细化业务指导。镇便民服务中心每周三（赶集日顺延）派驻工作人员至分中心集中办理并对社区工作人员进行业务指导，切实提升社区人员服务能力，确保服务事项与镇便民服务中心无差别办理。

三是强化监督管理。完善日常工作机制，明确带班领导及工作人员，公开纪检投诉渠道，严格执行考勤制度，不定期对窗口工作人员的在岗在位、承诺服务、管理制度等情况进行明查暗访，保证分中心运行效果。（县行政审批局 张生才）