2023年以来,旺苍农商银行立足服务三农、服务小微市场定位,深刻践行“普惠金融主力军银行”理念,以“五大营销”为指引,聚焦“两大市场”多找客户、找好客户,做好“加减乘除”四则运算,不断加大信贷投放、润泽实体经济,推动小微企业贷款“量增、面扩、价降、质升”,1至10月累计投放各项贷款45.22亿元,较年初净增7.63亿元。
做信贷投放“加法”,夯实发展根基。制定方针政策。金融支持小微企业发展为业务支撑,将小微企业客户获贷率、首贷数、投放额等纳入我行“十四五”规划;聚焦坚守市场定位指标,拟制《坚守定位达标三年计划》,细化具体工作措施,确保每年普惠小微贷款增速不低于总体贷款增速;在年度信贷投放计划中单列7亿元信贷规模,实行单项考核、专项督导、定期通报,全力保障小微企业贷款业务有序发展。加大对接走访。结合省联社“扩面强基”“摸清市场边界,逼近市场边界”“走千访万”等工作,强力推进“强基拓业”专项行动,并借助商会、协会、村两委和金融联络员力量,在农村“整村授信”,在城区“网格化管理”,上门问需、主动授信,全覆盖进行产品宣讲。目前,颁发授信卡、授信书1万余份,向2235户新型农业经营主体授信7.83亿元,向4539户个体工商户授信9.38亿元。践行“三量”抓投放。开展“夏季攻势”“秋季行动”专项营销活动,梳理下发已结清贷款客户、社保卡客户、跨界客户、惠支付客户等客群清单,落实支行逐户对接,实施专项利率优惠、匹配适宜金融产品,推动客户用信;对接市场监管、税务等部门,全方位获取小微企业客户名录,实行上门服务、落实金融顾问,定制金融服务方案;树牢他行VIP客户即是我行优质客户理念,以产品支撑、服务引流,强力挖掘他行客户,今年累计成功挖掘他行客户并授信286户、1.51亿元,现已用信56户、7520万元。
做减费让利“减法”,降低融资成本。制定利率优惠政策。制定《利率优惠十条措施》《新形势下利率定价措施》等,对重点客户、存量客户、他行客户针对该行的产品使用、账户开立等不同情况实施综合让利,在测算利率基础上最多下浮50BP,最低至同档期LPR利率。截至10月末,贷款加权利率较同期下降0.49个百分点。全力支持困难企业持续生产。对暂时经营困难的小微企业,认真研判、分类施策,对困难企业不抽贷、不断贷、不压贷,并通过无还本续贷、变更还款方式和结息方式、展期、重组等全力支持小微企业稳健运营,今年累计办理81户、贷款金额9945万元。全面降低融资成本。严格规范服务收费,在营业厅公示收费项目及标准,定期开展廉政回访,确保公开透明;坚持抵质押物内、外部评估结合,该行自行全额承担相关费用,今年来累计支付评估费6.9万元。
做产业政策“乘法”,助企纾困解难。强化政银合作。该行领导班子带队成立县域十大产业营销专班,聚焦小微企业融资需求特点,梳理政策清单、问题清单、方案清单,精准对接相关部门,召开银企对接会5场次,签订授信协议1.2亿元,用信51户、4323万元;开展“进机关送服务”活动,签订“政银一家亲”“银企一家亲”等战略协议37份,县级部门转介优质客户20余户;深化与县人社局合作,发放创业贷款396户、7541万元;用好支农支小再贷款、发放贷款1.01亿元。强化银担合作。以“担保+授信”的方式,用好“政担银企户”“乡村振兴贷”等贷款产品,撬动更多低成本、优服务、高效率的金融活水灌溉小微企业。1至10月累计向255户小微企业发放担保贷款5111万元。强化银银合作。与县农发行签订战略合作协议,联合政策性金融和地方银行深耕本土优势,扩展业务合作领域,资源相互匹配、优势互补,为产业链上下游客户提供优质、高效、多样的全方位、全链条金融服务。
做金融服务“除法”,提升服务质效。设置专营机构。设置小微企业专营机构,配置专门人员、提供专业服务,开通绿色通道,实施“限时办结”;对不同类别贷款办贷流程进行梳理简化,制作规范详尽的申贷资料清单,方便客户一次性备齐办贷资料,大幅提升办贷效率,通过“一站式”流程化服务,有效满足小微企业“短、频、快”融资需求。丰富服务内涵。将政务服务融入柜面业务,全面推动“互联网+政务+金融服务”和“最多跑一次”落地,开设“不动产抵押登记延伸”“营业执照登记受理”“征信查询”“旺苍-南江工商注册跨区通办”等延伸服务窗口,1至10月累计办理各类延伸登记230笔,自助机具查询征信1172笔。用好线上产品。依托无纸办贷、大数据办贷,让“信息多跑路,客户少跑腿”,全覆盖开展“亮码行动”,引导线下贷款客户向线上迁移,以最快可5分钟签约、资金实时到账提升客户体验,1至10月累计导入无感授信1063户、1.64亿元;在县城区打造扫码支付“三大示范区”,并积极推广商易贷产品,1至10月发放贷款948户、金额7495万元。