(1)窗口延时办，群众来点赞。白水镇便民服务中心以群众需求为导向，窗口主动提供午休延时、工作日延时服务，有效解决居住广旺的群众“上班没空办、下班无处办”的问题。截至目前，延时服务累计87小时、办理事项116件，赢得白水群众齐夸赞。

(2)业务预约办，群众来就办。鼓励较远办事群众提前电话或微信预约，窗口工作人员一次性告知办理所需材料以及流程，让群众错峰出行，进门就办，避免多次往返。截至目前，累计收到预约办理67件，有效节约了群众的办事时间和成本。

(3)赋能村代办，群众就近办。梳理村社帮办代办政府服务事项清单，自2023年起，卫计服务窗口将独生子女奖扶资格认证下放村社便民服务站办理，方便群众村口就能办成事儿。

(4)上门贴心办，群众舒心办。坚持政策覆盖不漏一人、民生工作不留空白，便民服务主动作为，将服务窗口前移，工作人员上门服务，针对辖区行动不便的低保人员、残疾人士、高龄人士等特殊群体开展入户办理事项、更换证件，把服务送上门，把关怀送到家。（白水镇  杨遇霖）