一是理论宣讲下基层,当好政策“宣讲员”。机关党委书记带头开展专题党课,各支部书记面向基层党员干部讲授党课。结合“五大行动”深入结对帮扶村,广泛宣传党的路线方针政策和党的二十大精神、习近平总书记来川来广视察重要指示精神及各类惠民政策,同时结合“清洁红城”志愿服务活动,组织干部职工深入街道、社区,广泛宣传中央、省、市、县相关会议精神等,让主题教育宣讲落到实处、深入民心,全面提升群众听党话、跟党走的思想自觉。
二是调查研究下基层,当好民意“采集员”。深入研究落实“旺苍县45件民生实事”涉及项目,全力推进旺苍县餐厨垃圾处理厂配套设施及收转运设施项目建设进度,着力解决“城区停车秩序乱”“行政审批效率低”等群众急难愁盼问题。围绕让更多群众了解、参与、支持城市管理初衷,统筹整合综合行政执法力量,充分发挥与市民群众天天见面、事事沟通的综合行政执法一线工作优势,面对面解答群众困惑,倾听群众心声,创新工作思路,共同打造宜居宜业城市环境。
三是信访接待下基层,当好矛盾“调解员”。深入推进“接诉即办”机制,落实“精准派送、接诉即办、限时办结、定期回访”等信访投诉办理要求,持续提升信访投诉处理效率,并积极做好解疑释惑、政策宣传和教育引导工作。9月以来,及时处置、有效化解市民群众反映的噪声扰民、车辆违停、城市市容环境秩序信访投诉问题113件。
四是现场办公下基层,当好群众“服务员”。认真落实“一线工作法”,把办实事、解民忧作为现场办公的重要内容。深入践行为民服务宗旨使命,对城市乱象顽疾“施猛药”“下狠手”,采取“重点+常态”、定人定岗、错时执法等工作模式,抓牢市容环境、油烟噪声、乱停乱放专项整治,肃清城市治理乱象顽疾。同时进一步优化“行政审批”机制,创新出台行政审批咨询指导前置和针对户外广告审批现场勘验前置等系列便民措施,建立完善城管行政审批“一站式”服务。群众需求“马上办”,领导审批“线上办”,政务窗口“一次办”,真正做到群众办事“即来即办”,高质量提升政务服务水平与效率。