今年以来，旺苍县交通运输局持续提升政务服务水平，缩减办事流程，丰富办事渠道，以线上线下相结合的方式，实现“就近办理、一地办结”的政务服务新模式，办事企业和群众满意度持续提升。

线上办，服务“零距离”。大力宣传推广线上办理业务，企业和群众无需到现场即可完成相关业务办理，为远在外地的司机大幅降低换证成本。目前，群众通过交通运输部微信、道路运政一网通办、道运通APP及互联网道路运输便民政务服务系统等4个平台均可申请办理道路普通货物运输证年审、补发、换发、注销等高频事项，工作人员接到申请后“秒批秒办”，部分业务可“零材料办”，办理完成后驾驶员在网上下载“电子证照”，即可实现全国互通互认。

线下办，服务“更贴心”。为进一步提升线下服务水平，积极探索“就近办”业务。通过部门协商，主动下放货运代理和货运配载经营备案、设置非公路标志等6项行政审批权限，公开审批流程，由乡镇便民服务中心收件，政务服务窗口完成审批。同时，通过四川政务服务网的办件申请，工作人员实时查看企业和群众的办事资料，一次性告知资料完整情况，最大限度减少企业和群众“多地跑”“折返跑”实现线下“就近办”“一次办”，真正提升政务服务便捷性。