一是强化业务培训，落实工作责任。定期组织村（社区）民政协理员开展业务培训，重点对社会救助、养老服务、残疾人服务、未成年人保护等方面的业务知识进行系统培训，把理论知识转化到实际工作中，确保理论与实际相结合，持续提升民政协理员服务群众的业务水平和能力，切实为民服务。

二是加大宣传力度，拓宽知晓范围。利用LED显示屏、坝坝会议、入户走访、发放宣传手册、流动小喇叭等方式进行宣传，面对面为辖区群众解读民政各项政策，内容涉及最低生活保障、临时救助、高龄补贴、残疾补贴申请等，让广大群众进一步掌握民政领域各项惠民政策，确保各项惠民政策落到实处、深入民心。

三是全面排查摸底，掌握群众情况。全面排查辖区低收入人员、残疾人、孤儿、事实无人抚养儿童等困难群众现状，了解其家庭结构、生产生活方式、身体健康等情况，建立困难群众一人一档，实行动态监测，及时了解困难群众现状并及时进行帮扶，做到“应保尽保、公平公正”。目前，全镇共有城市低保625户，保障1047人，农村低保1408户，保障1651人，特困供养对象147人，孤儿3人，事实无人抚养儿童13人。

四是加强公示公开，主动接受监督。在辖区各村（社区）设立宣传栏，每月将城乡保障对象审核结果、各项补贴发放情况等内容在宣传栏上公示，确保工作公开透明，主动接受广大群众监督，辖区群众对民政工作的满意度持续提升。（嘉川镇 熊鹏）