为提高人民群众对政务服务工作的满意度，让群众近距离了解政务服务工作，近日，嘉川镇便民服务中心定向邀请群众代表10名、党员代表5名、人大代表3名、村级代办员5名，组织开展了以“提升服务效能 打造阳光政务”为主题的“政务开放日”活动。

活动中，向受邀代表介绍了该镇部门整体架构、机构设置、主要职能、办事流程等，重点介绍了新建“政务公开专区”的建设初衷，由便民服务中心主任对便民大厅的服务理念、工作规程、设施配置和全镇便民服务中心规范化建设等内容进行了详细介绍，由中心工作人员带领受邀代表到办事窗口进行业务咨询，“身临其境”感受阳光规范的窗口服务体验。参观过程中，受邀代表在肯定了嘉川镇政务服务工作的同时，也围绕进一步提升政务服务工作质效提出了意见和建议，针对代表们提出的问题建议，各站办所负责人当即逐一进行了解答。

此次活动，受邀代表纷纷表示“政务开放日”架起了政府与群众的桥梁，拉近了政府与群众的关系，增进了沟通互信，提高了群众满意度，实现政务服务的公开、透明、高效，进一步促进了政务服务质量的提升，推进了阳光、透明、开放、服务型政府建设。（嘉川镇 张亮）