一是广泛宣传救助政策。通过进村入户、设立公开栏、咨询台等形式广泛宣传救助政策，使群众能够掌握救助政策，明白救助条件、办理程序。截至目前，该镇分别在3月、5月和7月走访了67户困难群众，解答咨询上百次，切实提高了群众对民政救助工作的满意度。

二是细化明确救助范围。重点关注低保户、特困户、脱贫户等重点人群，及时主动了解、掌握、核实遭遇突发事件、重大变故、重大疾病等特殊情况，坚持以"救急救难"为原则，把真正需要救助的困难群众纳入救助范围。截至目前，该镇已主动帮助200余名救助对象办理救助申请。

三是完善规范救助机制。严格按照个人申请、乡镇审核、县民政局审批的程序实施临时救助，对整个救助程序进行公开公示，确保救助工作公平公正。截至目前，全镇已有252名困难群众得到临时救助，其中195人因病，28人因突发事故，29人因残疾等得到救助，总计救助金额达30余万元。（嘉川镇 何文）