今年以来，县行政审批局充分发挥党组织战斗堡垒作用和窗口党员先锋模范作用，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促服务”的总体思路，持续深化“阳光政务.金牌服务”党建品牌，积极推行“延时预约”“帮办代办”“保姆式上门”“免费邮寄”等便民利企特色服务，切实为企业群众提供“公开、公平、便捷、高效”的政务服务环境。

一是培养“严”的作风。坚持做到“两个维护”，践行“三个表率”，把“旗帜鲜明讲政治”放在首要位置，修订完善工作制度，严格政务大厅窗口工作人员考核，制定权力风险防控清单，教育引导党员干部严守中央八项规定精神及其实施细则，结合12345政务服务便民热线，充分利用“好差评”评价系统、营商环境“背靠背”测评、办不成事反映窗口等方式评先树优，进一步营造风清气正的政治生态，为企业和群众提供“全能”服务。

二是树立“先”的作为。成立政务大厅党支部，带领党员走在前干在先，坚持党员到哪里服务就到哪里，设立党员示范岗、文明窗口，坚持亮身份、亮承诺、亮标准、亮作为，争当企业群众的“贴心人”。积极推行“延时预约”“帮办代办”“保姆式上门”“免费邮寄”等便民利企特色服务，着力在缩短群众办事距离上下苦功，努力让窗口多“使劲”，群众少“跑腿”。今年以来，共为企业群众办理政务服务事项9.1万件，开展延时预约服务47次，上门服务22次，群众满意率达100%。

三是打造“优”的服务。持续优化政务服务大厅“一站式”功能，打造“一窗受理”服务模式，设立8个综合窗口，加快实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。推进事项“网上办”，规范1292项依申请政务服务事项纳入一体化平台管理和运行。编制了2000份引导式政务服务事项办事指南，网上受理率达88.42%，大力推行“一件事一次办”“跨省通办”服务，整合数据资源，先后完成了25件退休一件事、新生儿出生一件事、军人退役一件事的办理，和陕西凤县签订“跨省通办”协议，力争企业和群众办事“最多跑一次”。

下一步，县行政审批局将持续抓好“党建+政务服务”，紧扣政务服务系统党建工作的特点和党员工作思想实际，推动党建工作与政务工作融合发展。创新工作方式，不断增强政务服务系统党组织创造力、凝聚力、战斗力，为助力全县优化营商环境提供坚强服务要素保障。（县行政审批局 张雪）