一是强化组织领导。成立由党委书记任组长、相关单位责任人为成员的信访维稳工作领导小组，按照“党政同责，一岗双责”明确主体责任，形成“有人牵头，有人落实”工作机制。对辖区内的重点人员按照“点对点”的原则排查是否存在不稳定因素，并由专门领导负责，做到“小事不出村，大事不出镇；大事化小，小事化了”。截至目前，全镇排查不稳定因素25件，及时化解23件，限期在春节前化解2件。

二是强化宣传引导。强化信访相关法律法规政策宣传力度，利用村村响、微信（QQ）群、短信推送、入户走访发放政策宣传册等形式，做到宣传全覆盖，提高政策知晓率，引导群众依法文明信访，理性维权。截至目前，入户走访300余户，短信推送法规政策信息50余条，发放政策宣传册500余份。

三是强化督查督办。按照群众无小事的原则，建立信访维稳工作责任制。督促联系村（社区）领导和各村（社区）支部书记，及时处理群众诉求并做到100%回复。凡是对信访事项化解不及时并造成重大后果的，将严肃追究当事人的责任。同时各村（社区）优化信访渠道，安排专人值守解决群众诉求，确保辖区群众过一个祥和、稳定的春节。（张华镇  黄十全）