12月12日，在旺苍县人民政府政务服务中心不动产登记中心窗口，旺苍县凤凰城小区业主委员会代表将印有“为民排忧办实事，人民群众好干部。”“心系群众、排忧解难，热情服务、温暖人心。”“真诚服务群众，真情温暖民心。”三面锦旗分别送到中共旺苍县委、旺苍县人民政府，国家税务总局旺苍县税务局，旺苍县自然资源局（县不动产登记中心）等单位相关领导手中，感谢他们为群众提供热情、高效、便捷、优质的服务。县委常委、副县长王根明接过锦旗说道，“这都是我们应该做的，便民利企是我们的服务宗旨。”

据了解，旺苍县凤凰城小区于2011年12月开工，因未通过竣工验收及欠缴相关税费等问题，在长达10年时间里让194户业主无法取得产权。经过县自然资源局（县不动产登记中心）协调，县税务局、县住建局等部门配合，按照“追办分离、追缴分离”的原则于2020年12月完成竣工核验手续及总证办理。2022年1月，旺苍县为切实加快“问题楼盘”化解进度，再次细化处置凤凰城事宜，以业主为主体起诉施工方，待法院判决后启动办证程序；2022年7月，旺苍县人民法院下达了判决书；同年10月按照“追缴分离”原则先行为个户群众办理了不动产登记权证，至此长达10年的“办证难”问题，在多部门通力合作下成功圆满化解。

旺苍县自然资源局表示，下一步，该县将继续秉承心系企业和百姓的为民初心，持续深化“放管服”改革，不断提高不动产登记质效，本着优质高效的服务理念，全力推进不动产登记工作落地、落实、落细，为全市打造最优营商环境贡献旺苍自然资源力量。（旺苍县自然资源局 唐健/李林）