一是政策宣传到位。结合巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、“五大行动”等工作，乡、村干部开展“上门问需”，将被动申请转化为主动服务。采取召开坝坝会、村村响广播、微信群推送等多种形式，广泛宣传临时救助政策、申请审批程序等，提高困难群众政策知晓率，有效扩大困难群众求助途径。

二是精准摸排到位。积极排查辖区居民突发性、紧迫性、临时性生活困难问题，重点摸排因意外事件、家庭成员突发重大疾病或其他认定的特殊困难；精准掌握因教育、医疗等开支突然增加超出家庭承受能力的具体困难。对符合救助条件的对象，应纳尽纳，确保救助对象精准识别，及时救助。

三是应急救助到位。充分发挥临时救助保民生、托底线、救急难的作用，建立“快速通道”，对各种疾病，意外伤害等急难性困难群众，采取“先行救助、后置审批”方式，有效提高了临时救助的时效性。截至目前，全乡累计救助困难群众247人次，发放救助资金17.08万元。

四是监督检查到位。严格实行临时救助规范化、公开化、透明化管理，规范建档，完善救助审批资料，主动接受上级主管部门监督；乡纪委、村务监督委员会对临时救助工作全程跟踪监督，发现问题严格执纪纠错；畅通群众监督渠道，按月将救助名单在各村张贴公示，并提供监督热线，切实增强了工作透明度，提升了群众满意度。（燕子乡 张娟）