一是强化思想认识，落实落细工作责任。召开专题会议研究部署信访维稳工作，传达县委信访维稳工作专题会议精神，组织全体干部学习《信访工作条例》，明确工作任务，压实工作责任，坚持稳字当头，不断强化底线思维，千方百计、用心用情依法解决问题、化解矛盾，全力维护社会大局和谐稳定。

二是聚焦重点领域，全面排查矛盾隐患。充分结合“五大行动”工作，在全镇辖区内开展全面矛盾隐患排查，聚焦重点领域，抓住关键环节，在面对面与群众谈心谈话时，深入了解群众诉求，将矛盾隐患控制在源头阶段，化解在萌芽状态。对不能就地化解的风险隐患，建立隐患台账，后续及时化解销号。

三是完善工作机制，加强舆论正向引导。按照县委要求，完善建强工作机制，保持信息渠道畅通，加强信息共享，强化信息处置、分析预判能力，对重要的信访信息做到急事急报、特事特报、大事快报。同时利用好有利人力资源，特别是离退休人员、退伍军人等，充分发挥党员“头雁”作用，关注身边社会热点舆情，敏感信息，配合镇村干部做好群众教育疏导工作，做好明理释法，引导群众依法依规解决问题，理性维护自身合法权益。（高阳镇 王娇）