一、强化宣传，营造氛围。为学好用好《信访工作条例》，推动信访工作依法规范运行，该镇制定学习宣传《信访工作条例》实施方案，为充分发挥示范引领带动作用，纳入党委（党组）理论学习中心组学习，有计划组织镇、村全体干部及网格员开展专题学习培训，确保学习入脑入心，落地见效。同时，在全镇范围内利用电子显示屏、场镇赶集日发放宣传资料等形式，全方位、高频次进行宣讲《信访工作条例》相关法律法规，解答群众疑问。提高群众“知法、懂法、守法”意识，推动群众诉求依法理性表达，让《信访工作条例》法律法规知识深入人心。

二、强化排查，源头预防。为从源头上控制矛盾纠纷的发生，每月滚动排查，建立问题清单、责任清单，整治销号的工作机制，结合开展“大走访、大宣讲、大化解、大清扫、大落实”五大行动，对排查出的问题，分类建立台账，制定整改措施，落实牵头领导和责任单位，明确办理时限，建立“周分析、月研判”制度，逐案推动化解。

三、强化服务，示范引领。为发展新时代“枫桥经验”，将信访工作融入基层社会治理，实施“党建+信访”的基层治理体系，落实镇、村、组三级网格化管理，明确镇、村干部及网格员的工作职责，充分利用乡贤人士参与调解，用“身边人”化解“身边事”把责任压力传导到神经末梢。为把乡村文明、镇村治理与平安创建有效衔接，推选“最美家庭、好公婆、好儿媳”等荣誉。通过一系列奖惩措施，激发村民之间比着干的劲头，不断推动乡村振兴战略发展，打开镇村治理工作新格局。（索平）