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旺苍县行政审批局“三化”助推行政服务提质升级
发布时间:2022-06-29 来源:县行政审批局 点击量:11805 [ 字体: ] 打印 分享:

为深化“放管服”改革,优化营商环境,旺苍县行政审批局通过推进“三化”举措,紧盯工程建设项目审批制度建设,切实优化了政务服务环境,有效促进了政务服务“提档升级”。

一是服务内容规范化。大厅设立工程建设投资项目专窗,通过开设“绿色通道”、“告知承诺”、“容缺受理”、上门服务、延时服务、预约服务、不见面审批等特色服务模式,为企业审批服务开辟一条“绿色通道”,有效推进了工程建设项目审批“一窗受理”改革,确保企业“最多跑一次”、“一件事一次办”。

 二是项目清单动态化。各部门每月最后一个工作日汇报新建、续建的工程项目,由工改综合窗口汇总并对新增、续建项目实施动态管理,确保工作有序开展,及时高效完成。

三是办理流程制度化。实行“三员合一”制度,统筹工改窗口工作人员力量,结合工程建设项目清单“一对一”落实项目审批联络员、政务服务专员、督办员。精准发现问题,切实优化服务、简化流程,进一步提升业务人员能力,对企业在办理业务过程中碰到的“痛点”、“堵点”、“难点”问题,精准“把脉开方”,不断优化政务服务,全面提升行政效能。(县行政审批局 闵文彬)