为进一步提高政务服务水平、优化营商环境，县综合行政执法局多措并举促进窗口人员素质形象、服务形象、服务意识、业务水平和工作效能明显提升，切实让企业群众得到更加优质、高效、便利的服务。

一是强化作风纪律，提升服务意识。加强岗位廉政建设，杜绝审批过程中出现“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为；加强作风建设，改进工作作风，严禁出现“脸难看、事难办”及推诿扯皮现象；加强纪律要求，严格执行政务中心各项规章制度，大力提升窗口人员责任意识、担当意识、服务意识。

二是强化业务培训，提升服务水平。加强业务学习，积极参加各级业务培训，熟练掌握网办业务流程和操作技能，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，大力提升服务效率和服务水平。

三是强化制度落实，提升服务效能。严格履行政务服务首问责任制、一次性告知职责、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，纵深推进“一站式”办理和“即来即办”模式。全面提升审批服务效率，限时、高质的完成办理事项。对户外广告设置、占道施工、道路开挖等行政许可事项，实现“最多跑一次”。引导群众网上办事，推进“一网通”办，简化流程手续。（县综合行政执法局 奉春雨）