旺苍县市场监督管理局
关于对县政协十届四次会议第2号提案答复的函
李玉梅委员:
您提出的《假保健品坑害老年群众应加强监管》(第2号提案)收悉,现答复如下:
为规范保健品市场经营行为,切实维护广大消费者合法权益,县市场监督管理局大力开展保健品安全监管整治工作,确保保健品市场安全有序。
一、开展摸底排查。根据保健品监管工作重点,结合我县实际,对全县的保健品市场进行拉网式的检查,全面摸排保健品生产经营单位和流通环节的风险隐患。建立12315投诉举报平台进社区,如有违法经销人员在社区以讲座、会议、馈赠小礼品等名义进行违法经销活动,通过12315投诉举报平台受理后,第一时间到现场处理。
二、强化监督检查。结合“春雷行动2019”、预付消费、医疗服务价格等专项整治行动,强化与公安、商务等部门联动,重点查处欺骗引诱老年消费者购买保健品的欺诈行为和销售“三无”保健品行为等,对发现的不合格保健品,责令立即停止销售,并依法从严处罚。今年以来,共检查保健品门市部90户(含经营保健品药店),查处违法案件5件。
三、加大宣传力度。以“3·15”国际消费者权益日活动、食品安全宣传周等为契机,通过发布消费提示、发放宣传资料、现场接受咨询、深入群众走访等方式,广泛开展保健品安全知识宣传,不断提高消费者识别真假的能力、增强自我保护意识,引导公众树立科学的保健理念。
下一步,我局将进一步畅通投诉举报渠道,重点关注消费者反映保健品经营主体虚假宣传及欺诈消费行为的投诉举报。持续加大监管力度,严厉打击违法行为,健全完善工作机制,切实保障消费者合法权益。
感谢您对市场监管工作的关心和支持。
旺苍县市场监督管理局
2019年10月17日