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旺苍县综合施策优化获得电力营商环境
发布时间:2021-11-29 来源:县政府办 点击量:10783 [ 字体: ] 打印 分享:

⑴压减办电流程。无配套或小配套低压业务由属地供电所验收合格同步完成装表送电,配套工程量较大的低压业务及高压业务由电力营销部协同专业部门在2个工作日内完成现场验收;持续推进不停电作业,最大限度减少停电时间和次数,缩短搭火接电时间。

⑵优化办理服务。引导客户应用工改系统,推广应用办电e助手、现场移动作业终端等便捷方式办理用电业务;建立办电“一对一”服务模式,现场推进流程、生成表单、签订合同,减少企业往返次数。督促电力公司营业网点做好每日办结业务工单,按时按质做好回访工作,办结业务工单回访满意度达95%以上。

⑶提升供电能力。加快电网建设,科学合理的编制电网规划,加大电网建设、改造投入,持续提高电网供电能力及供电可靠性,实时满足客户用电报装需求。