一、畅通办事渠道。为实现群众便捷办事“一站式”服务，该乡以便民服务中心为主核，5个村级便民服务代办站为延伸，构建了全乡便民代办服务网络。依托网络大力提高办事效率，利用四川政府服务APP、四川人社APP等手机自助业务办理平台，通过乡村两级代帮、代办，让群众足不出户就能办事，享受到实实在在的便利。截至目前，全乡群众通过网络申请并完成办件5000余件。

二、优化办事流程。加强制度建设，强化人员管理，坚决从源头上杜绝拖延和积压现象发生。优化群众办事流程，对于手续齐全、符合要求的当场即办；对需要上报上级部门的服务事项，在规定时间内办理完毕，切实做到业务零积压，业务办理加档提速。

三、提升服务质量。加大资金投入，对便民中心所有窗口均配备电脑、打印机、高拍仪等办公设备，设置引导图为办事群众提供指示导引，增设休息等候区、饮水机、手机充电、报刊架等便民服务设施，便民服务中心集成服务和“一站式”服务功能显著增强，群众满意度大幅提升。