一、领导重视，组织保障有力。紧密结合党史学习教育工作要求，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标，及时明确工作职责、主要任务和质效要求，拿出“硬措施”、立下“军令状”，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各室（中心、站所）合力抓、全员全程全域参与”的工作格局，立足实际，确保把实事办到群众的心坎上。

二、周密部署，规范工作有序。全面统一思想。先后召开“我为群众办实事”专题大会3次，动员号召全镇干部职工以高度的责任感、紧迫感和荣誉感扎实做好“我为群众办实事”工作。科学制定方案。结合该镇工作实际制定《三江镇“我为群众办实事”实践活动方案》，细化工作任务，明确实施步骤，确保各项措施有效落实。统筹安排工作。将“我为群众办实事”与当前疫情防控、节前安全生产等各项重点工作同步部署、持续实施，推动各项重点任务落实落地。

三、多管齐下，服务推进有方。一是党政领导班子深入各村（社区）一线开展调查研究，掌握群众的所思、所盼、所急，摸清基层的困难事、群众的烦心事，采取发放征求意见表、院坝会座谈访谈、设置意见箱等方式，广泛听取一线党员、干部和群众以及党代会、人代会代表的意见建议，查找痛点堵点难点。二是结合旺苍县纪检监察干部“走百村、访万家、察实情、解民难”活动，利用“赶场日”群众较集中的时间节点，在三江场镇设置由县纪委监委干部，镇党委副书记、镇便民服务中心、群众工作办、农业服务中心、环保办、群众工作办、民政办、司法所、国土所负责人组成的集中接访点，听取、收集群众意见建议，现场解答群众诉求，切实问计于民、问需于民，察准察透民情民意。另一方面对收集的信访问题,进一步分析研判，能化解的当即处理化解；不能化解的建好台账分类处置,属业务范围内的交县纪委信访室按程序办理，其余的由乡镇党委政府研判处置,确保群众信访问题得到有效解决。

四、跟踪问质，服务质量有效。镇党委、政府将定期或不定期地采取电话随机抽查、实地专项检查的方式，对“我为群众办实事”做得好的予以通报表扬；对推进不力的村（社区）、不办实事或实事不实的党员干部予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。同时把“我为群众办实事”作为镇干部、各村的年终绩效考核的重要依据和绩效评估，加强督导调度，不断提升三江镇民生服务质量，确保各项民生实事落地见效。    （三江镇 杨爽）