利民代办添温暖。针对村（社区）老年人多、行动不便等现状，建立利民代办小站，实行“自愿代办、无偿代办”的原则，确定咨询服务、对接服务、代购服务等5项服务事项，明确70岁以上老年人或者残疾人为重点服务群体，由在职干部、党员、离职干部等群体担任代办工作人员，确定了实行代办纪实等6项工作制度，实现了服务“零距离”形成了群众动嘴、代办员跑腿的良好氛围，真正为群众办实事、解难题。

化解诉求解民忧。成立民生诉求化解领导小组，由驻村领导和干部91人组成16个民生诉求化解小分队，深入各村（社区）走访，明确了村（社区）属地责任、联系领导直接责任、社会治理办公室工作人员具体责任的3级责任，及时了解民生诉求，倾听百姓心声，能当场化解的迅速化解，化解不了的登记在册，逐一研判，分门别类提出化解方式，限时化解；利用赶场日开展“我为群众办实事”察民情解民忧开门大接访活动，镇党委书记带头接访，面对面了解诉求，点对点跟踪化解，切实提高了群众满意度。

综合整治惠万家。以“战疫情、迎五一”城乡环境卫生秩序大整治活动为契机，由镇综合行政执法办公室会同镇派出所、司法所开展交通、场镇秩序大整治，对辖区内的全线交通标志、标线以及遮挡交通标志标牌的物体进行了大幅度修清理，形成了路畅摊齐的良好局面。截至目前，全镇辖区共设立交通警示牌101处，排查隐患25处；以无垃圾等“8无”为要求，组成16支志愿服务队，广泛发动群众，开展环境清洁卫生大清理活动，形成人人参与，共享成果的良好局面，以实际行动扮靓“活力白水”。