一是不断加强作风建设。继续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续推进理想信念教育、党性教育和职业道德教育，对政务服务工作中存在的不作为、慢作为、乱作为及慵懒散浮拖等现象进行集中全面整治，不断规范审批行为。开展学树身边典型、争创党员示范岗等主题党日活动，政务服务队伍的凝聚力、战斗力得到进一步增强。1-7月，累计评选红旗区域7个，红旗窗口28个、优质服务标兵50人（次）、优秀共产党员3名。

二是提升为民服务意识。坚持牢固树立“勤政为民、阳光高效”的服务宗旨，坚持换位思考，立足群众角度想问题、办事情，热情耐心细致服务；强化主动服务意识，主动联系群众、服务群众，由“被动服务”向“主动服务”转变，积极开展提前服务、预约服务、上门服务，增强责任意识，敢于负责、勇于担当。今年以来，累计开展各种特色服务200余次。

三是努力提升服务能力。深入开展学习型机关、学习型党组织创建活动，利用周一例会和双周五集中学与个人自学相结合，形成了窗口首席代表上讲台，全体人员学业务的良好氛围，及时掌握政务服务工作中的新政策、新变化、新要求。充分利用“学习强国”和“党员e家”等学习平台，努力提升个人文化知识水平，主动改进工作方法，创新工作方式，不断提高服务质量和水平。（县行政审批局 白智鹏）