一是强化工作人员防疫培训。及时掌握疫情防控最新动态，针对性开展疫情防控培训工作，提高工作人员防疫意识和能力水平，确保工作人员开展工作时的专业性、科学性和安全性。

二是利用多种媒介全覆盖宣传。利用QQ、微信、标语、专栏、显示屏、广播、自制流动宣传车等方式全覆盖进行宣传，提高广大人民群众的防疫知识、政策的知晓率，营造不信谣、不传谣社会氛围。

三是排查工作做到全面准确。利用相关部门提供的大数据和广大群众上报信息，逐一对疑似人员进行核查，做到横到边纵到底的精准摸排；对（回）返旺人员实施密切追踪、网格化排查，逐一建立登记台账，全面详实掌握返乡人员的底数、基本情况，做到辖区底数清，返乡人员清、不漏一户一人。

四是加强人文关怀和心理疏导。结合日常的管控服务工作，对所有居家观察的重点人员提供免费上门服务，通过电话、QQ、微信等方式对重点管控人员进行心理疏导，引导其科学防控。（东河镇  张生茂）