一是高度重视，精心部署。印发了《关于加强在管严重精神障碍患者随访管理的通知》，对重精患者随访管理作了详细的安排部署，落实旺苍容康精神病医院专科医生分片负责，责任到人，与乡镇精防医生协调配合，共同完成辖区患者随（面）访管理工作。

二是形式多样，全面评估。在当前特殊时期，为减少面对面接触造成感染新冠肺炎的安全隐患，又保证专科医生对患者病情进行全面评估，该县主要采取微信多人视频的方式进行视频面访；个别通过视频面访的结合疫情防控宣传排查开展入户家庭访视；对于患者和家属抵触情绪严重的进行电话随访。确保重精患者病情100%掌握，不稳定因素及时处置。

三是心理疏导，健康指引。及时对患者和家属开展心理疏导，告知广元市心理援助热线，积极宣传特殊时期、特殊人群的疫情防控知识，加强患者及监护人心理健康教育，缓解疫情防控高压势态下的心理焦虑，有效提升疾病治疗效果。

四是做好防护，确保安全。为了确保入户家庭访视工作

安全有效开展，特向县新冠肺炎疫情防控指挥部申请了2100个口罩，专供入户面访时患者和家属佩戴。

五是加强督导，保证落实。结合县新冠肺炎疫情防控指挥部工作督导，对各个乡镇近段时间重精患者随访管理工作开展情况进行了全面督导，对工作中的薄弱环节督促立即整改，确保随访管理工作按质按量落实到位。

今年截至目前，全县已面访在管患者395人，实施网上购药10人。没有重精患者因新冠疫情影响出现肇事肇祸事件发生，为全县疫情防控期间的社会稳定奠定了基础。（县卫健局 杨红梅）