一是强化领导，掌握当前形势。召开了信访维稳工作专题会议，安排和部署信访维稳工作，充分认识年末岁尾是各种矛盾问题集中凸现的时段，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”及“一岗双责”的原则，加强领导，明确任务，进一步加大工作力度。

二是强化排查，妥善调处化解。各驻村干部和村委干部深入各村摸底排查，对排查出的各类信访问题进行梳理汇总，建立台账；对潜在的不稳定因素，落实专人跟踪负责，及时妥善处理；对重复上访和上访老户加大教育力度，引导他们通过正当程序和途径表达利益诉求。 

三是强化责任，严格工作制度。严格实行24小时值班制度和领导带班制度，落实人员，明确责任，实行信访动态“零”报告和重点信息随时上报制度，确保联络畅通，及时有效应对信访突发事件。（张华镇  程红娟）