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2025年02月21日 星期五
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万山乡多措并举创建服务型文明窗口
发布时间:2018-10-24 来源:万山乡 点击量:4780 [ 字体: ] 打印

一是树立良好的服务形象。积极开展精心、热心、贴心、耐心、专心、细心“六心”服务,端正服务态度,扎实提高服务质量和水平。

二是营造良好的服务环境。按照兄弟乡镇做法,结合该乡实际,在便民服务大厅增设咨询服务窗口、便民写字台、金属和塑料座椅,并设立等候区,为前来办事的各界群众提供一个文明、整洁、温馨的空间环境。

三是积极公开政务服务内容。为进一步推进窗口政务公示规范化工作,提高群众办事的便捷度,在窗口醒目的主要位置张贴或放置办事指南、明白卡、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书示范文本等,使群众对社保、计生等服务内容一看便知、一问则明、一查就懂、一办即成。(万山乡 蔡德斌)

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