一是加强领导，集中到位。重新调整任命了行政审批股负责人，确保行政审批股负责人及所有行政审批事项全部进入政务服务大厅窗口，并再次梳理所有林业行政许可事项确保全面入驻县政务中心，杜绝“体外循环”现象。

二是主动清理，优化服务。积极组织窗口工作人员，针对窗口现有办理的政务服务审批事项，对逐项、逐个所需的申请资料、各类收费、操作流程等实施全面清理，将原来21项清理为20项，简化工作流程4项，精简申请资料16项，其中最大精简比例达50%，承诺件14项再次提速为最多跑一次办结，急办件6项提速为马上办结，进一步加快了窗口政务服务工作全面优化升级。

三是加强学习，积极宣传。要求窗口工作人员加大对国家法律法规和业务知识的培训学习，在理解和牢记的基础上，掌握相关知识点，熟练操作办件流程，竭力提高办件质量和效率。同时，主动在窗口公开办事项目、公开办事流程、公开收费标准，尽力做好解难答疑，通过口头宣传、发放相关宣传资料等形式，切实树立林园人便民服务新形象。（县政务中心 阎勇）