为“强服务、提效率”， 县政务中心大力实施“五规范”，不断优化政务服务。

一是规范“智慧政务平台”。全面规范全省政务服务平台2.0系统运行工作，目前，全县的772项行政许可和426项公共服务事项全部纳入2.0系统受理、办理。完善“网上办事大厅”功能，网上预审、受理率达100%。打造“掌上办事大厅”，开通旺苍政务APP，开发政务微信公众号，全面推动政务服务向移动式服务转变，实现“掌上”便捷服务。增添自助服务终端，目前社会保障、住房公积金等可自助查询，公安出入境护照等可自助办理。

二是规范“三办”清单。结合2.0系统运行事项，全面梳理“马上办、一次办和全程网办”事项清单，目前，“马上办”事项194项，占进驻大厅事项的33%，一次办事项412项，占进驻大厅事项的70%，全程网办9项。并对“三办”清单实行动态管理，力争年底“马上办”事项达50%，一次办达90%，全程网办达10%。

三是规范事项流程。按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求，再次梳理流程、达到精简材料30%、办理提速50%以上。编制包含有20项基本要素信息的办事指南，在窗口、APP和网上办事大厅公示，方便群众查阅。同时，规范并提供各类示范文本，供群众参考。

四是规范企业投资全程帮办代办。在政务大厅设立企业投资综合区，为投资企业提供“一站式”服务。并实行项目专员代办制，建立行政审批代办机制，提供“一对一”全程代办。

五是规范各类证明。积极推进“减证便民”行动，经过梳理。目前，我县共取消各类证明116项，保留15项，群众办事更简单、便捷。（县政务中心办公室）