一抓认识促落实。坚持全局总动员，深化推进“非接触式”办税服务再认识，将推行目标任务、时间进度等，下达给征管服务部门，并纳入绩效考核、跟踪督促落实，强力推动工作开展。

二抓宣传优服务。利用广元国税微平台、纳税人学堂、qq微信等，面向纳税人大力宣传推广“非接触式”办税服务，前台后台统筹联动，着力引导指导纳税人使用“网上平台”、“自助终端”办税，加强纳税辅导和在线咨询，为纳税人解难释惑，确保纳税问题第一时间得到回应和解决。

三抓硬件强保障。加大设施设备投入力度，窗口新增自助办税电脑5台，开通县局、分局办税厅无线网络，鼓励纳税人使用手机办税。3月1日至今，全县通过省局“网上办税平台”办理业务60笔，占全市当期同类业务比重的48%。（县国税局 尹雪）