一是现场接访。管理办成立了接访工作小组,定期接待来访居民，当面倾听群众诉求，现场解决信访问题，及时有效化解各类矛盾纠纷，为创建和谐平安社区奠定了坚实基础。

二是带案下访。对确定的重大信访案件和涉及群众切身利益的疑难信访问题，由管理办纪工委和信访办进行包案，严格落实下访“包调查、包处理、包协调、包稳控”四包责任制。

三是排查巡访。建立排查巡访制度，完善预警体系，制定应急预案，对可能影响社会稳定的带有倾向性、苗头性的信访问题进行提前走访排查，了解掌控、及时化解。 

四是定期回访。对已办结的重复访、越级访等实行定期回访。对调处不合理的，责令信访部门重新处理；对思想有包袱、生活有困难的当事人，及时掌握其思想动态，给予政策帮扶，进行思想的疏导，有效打消其重复上访念头，确保辖区平安稳定。（静乐寺管理办 办公室）