一是加强安全宣传。向各医疗机构传达卫生部和公安部联合发布的《关于维护医疗机构秩序的公告》，充分利用led显示屏、电视等宣传媒介，广泛宣传《公告》内容，切实提高社会知晓率。

二是加强安全防控。加强保卫机构和安全保卫队伍的建设，加大对相关人员的保卫技能培训力度，切实提高履职能力；严格执行24小时安全值班制度，特别是对门诊、急诊、病房等重点科室、部位，落实人防、技防，实行全天候安全监控。

三是加强医患沟通。加强医务人员沟通技能的培训，提高医务人员与患方的沟通能力。

四是加强医德医风建设。各医疗机构按照“三好一满意”、“平安医院”创建等活动要求，以病人为中心，加强内部管理，不断提高医疗质量，规范服务流程，切实提升服务患者的技能。 (县卫生局   董小翠)