旺苍县今年推行的以乡镇卫生院为主体的家庭医生团队签约式服务,在让群众享受方便、快捷、安全的基本医疗和基本公共卫生服务方面做出了有益探索。
按照先试点,成功后再逐步推开的原则,通过总结本地试点经验和吸取外地先进做法,今年旺苍县全面推开家庭医生团队签约式服务。在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的基础上,各乡镇卫生院按照辖区行政村数及院内医务人员基本情况,组建一定数量的家庭医生签约式服务团队,团队成员由临床骨干医生或全科医生、护士、公卫人员、乡村医生等相关人员组成,分片与辖区居民户签订服务协议,建立相对固定的契约服务关系,通过“两书”(协议书、告知书)、“一卡”(便民联系卡)、“一册”(工作手册)、“一台账”(服务对象家庭成员情况台账)将服务内容和要求进行固化,以家庭为单位,以65岁及以上老年人、孕产妇、0—6岁儿童、慢性病、重性精神疾病患者等人群为重点,向群众提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务,并对留守儿童、空巢老人、高龄老人、长期卧床病人、残疾人等特殊人群在必要时提供上门服务。
家庭医生团队签约式服务的实施,让广大居民更加明白自己应该享受的服务内容,也使签约医生更加明白自己的职能职责,随着家庭医生逐步掌握了服务对象所有家庭成员的健康状况,便于有针对性的开展健康教育服务和行为干预措施,实现了居民不得病、少得病、不得大病以及小病、常见病治疗在基层的目标,有利于从源头上缓解看病难、看病贵的问题,更有利于医患和谐纽带的建立和缓解日益紧张的医患关系。
截至目前,全县以乡镇为单位,重点人群家庭签约率达到了60%以上,2015年将努力实现所有家庭全覆盖。通过对服务对象的随访和相关指标的抽查,全县服务对象综合满意度达90%以上。(县卫生局 边学强)