一是强化政务公开，注重“阳光管理”。建立县、乡、村三级政务公开制度，在全县35个乡镇352个行政村统一设置了永久性的阳光计生政务公开栏。按照全面、真实、及时、便民的原则，及时在公开栏内向群众公开人口计生相关信息，确保群众实现“五个明白”，即明白政策规定的要求、明白自身权利和义务、明白服务项目和标准、明白办事程序和结果、明白维权途径和渠道。

    二是强化民主评议，注重“阳光服务”。重点开展三个层面的评议，在农村深入开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动，在城区重点开展“请流动人口评计生”，在系统内结合创先争优活动开展“两述三评”和“下评上”活动，使服务更温馨，更阳光。同时，为更好地方便育龄群众办事，在全县范围内建立了村级《流动人口婚育证明》代办服务点，各乡镇便民服务大厅设置了人口计生服务窗口，提供“一站式”服务，全面推动“阳光服务”。

    三是强化社会监督，注重“阳光维权”。聘请了人大代表和政协委员以及基层群众代表担任阳光计生监督员，通过召开座谈会、上门走访、调查问卷，广泛征求意见建议。开通了“12356”阳光计生服务热线，为群众咨询、投诉和建议提供了方便。推行首问负责制、限时办结制和行政问责制，增强监督维权实效。建立和完善了有奖举报制度，设立了举报箱和举报电话，切实维护群众的知情权、参与权和监督权。

（县人口计生局   石谷华）