为确保春节期间我县婚姻登记办件快速、规范、安全、有序，县民政局采取了三项措施。

    一是广泛宣传，营造浓厚氛围。婚姻登记窗口采取多种途径开展了全方位宣传，营造了浓厚的舆论氛围。在县人民政府信息公开网、县婚姻登记处将《婚姻登记机关职责》、《婚姻登记条件与程序》、服务时间、工作电话、监督电话等内容全面公示公开；通过设置意见箱、发放征求意见表，广泛征求婚姻登记服务对象的意见，不断改进提高服务能力。

    二是公开承诺，接受社会监督。按照政风行风建设示范窗口建设的要求，婚姻登记窗口向社会郑重承诺：规范执法行为。依法办证、依规收费，坚决杜绝违法登记、乱收费、搭车收费现象，维护婚姻当事人合法权益；转变工作工作风。推行文明服务、微笑服务、人性化服务，预约办理登记；加强党风廉政建设。坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”现象。

    三是扎实整改，推进规范建设。抓学习，练队伍。建立健全业务培训、资格考核和持证上岗等制度，定期组织婚姻登记员学习政策业务知识，全面提高婚姻登记人员工作水平；抓执法，严纪律。坚持做到依法办事、文明执法，坚决杜绝乱收费、搭车收费现象，对违法登记发现一起，查处一起，确保婚姻登记合格率达100％；抓细节，优服务。规定登记员亮牌登记、挂证上岗、推行文明用语、微笑服务，严格实行“首问责任制”和“预约制”，为婚姻当事人提供贴心服务；抓环境，搭平台。配置专用办公电脑、打印机、档案柜，建成完整统一的信息化工作平台，实现了婚姻登记工作信息化管理。（县民政局  何剑）