“谢谢你们，你们真是好人啊！”1月13日下午，当县公安局东河派出所社区民警张鹏冒着严寒将二代身份证递到东河镇东河村蒲某手中时，年过七旬的蒲某拉着民警的手忍不住热泪盈眶。为切实做好便民利民措施，为辖区群众服务，东河派出所结合辖区实际，为办理户籍业务的群众，提供便利。针对辖区行动不便的孤寡老人、残疾人，派出所提供上门办理户口、居民身份证等服务；对家庭特别困难的群众，派出所垫资为其办理身份证，让他们也能领到属于自己的二代证；对二代身份证久未领取的群众，派出所一一联系，温馨提示，并逐一发放。2012年全年，派出所共为50余名困难群众垫资办理二代身份证，为辖区200余名群众送证上门，发送温馨提示短信300余条，让这个寒冬不再寒冷。 (公安局杨伟    供稿)