近日，县米管局举办了2012年度第四期导游、讲解员培训活动。此次培训活动共5天，邀请省内知名专家讲授40课时，对鼓城山——七里峡景区所有员工进行了培训。培训活动围绕鼓城山——七里峡景区的旅游资源概况、景区游览线路的导游词讲解、科普知识、民俗文化知识、导游讲解能力、导游规范服务标准、文明服务水平、旅游服务礼仪等设置课程，并对导游讲解员进行了旅游综合知识笔试和景区游览线路现场讲解考试，合格率达到100%。近年来，县米管局高度重视旅游从业人员培训工作，以创建国家4a级景区和建设标准化景区为契机，大大提升了管理和服务水平，为国内外游客创造了一个舒适、规范、优良的游览环境。（县米管局  昝 玺）